Perfil inventado
Visionary · Thought leader · Ex-algo
Es clave gestionar las expectativas del cliente desde el kick-off para asegurar el éxito del proyecto.
Comunicar de forma realista qué se puede conseguir, para evitar decepciones.
«Prepararte para que salga peor de lo prometido».
Es clave gestionar las expectativas del cliente desde el kick-off para asegurar el éxito del proyecto.
Se usa a posteriori para justificar promesas incumplidas: el problema no fue lo prometido, sino las expectativas.
Cuando se habla claro desde el principio sobre plazos, costes y riesgos.
Formas más claras de decir lo mismo:
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