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¿Qué significa «Engagement»?
Grado de implicación o interacción. En redes, cuánta gente reacciona, comenta o comparte; en RR. HH., el compromiso de los empleados.
También se dice o se busca como: engagement en redes, tasa de engagement.
«Que la gente le dé a me gusta»; o en RR. HH., «que no te vayas aunque cobres poco».
Ejemplo en LinkedIn
Por qué suena a humo
Muchos posts están escritos para generar interacción artificial (preguntas trampa, «comenta X y te lo envío»), no para aportar nada.
Cuándo sí está bien usarla
Como métrica de marketing o encuesta de clima laboral, con datos concretos.
Sinónimos de «Engagement» (sin humo)
Formas más claras de decir lo mismo:
- interacción
- implicación
- compromiso
- participación
Términos relacionados
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